CFD交易平台Capital.com評價｜優缺點/安全性完整分析

Capital.com 是一家全球的CFDs差價合約和外匯投資交易平台，創立於2016年，目前接受全球超過183個國家的用戶註冊交易，用戶透過Capital.com平台可以進入超過3700個市場，直接交易指數、商品、股票、加密貨幣與貨幣對的衍生性商品。

本篇市場先生將介紹Capital.com評價，包含優缺點、安全性、可交易商品，以及國外網路上的一些評價資訊綜合整理。

這篇內容為個人心得分享，無任何操作推介之意，提醒大家外匯交易屬於保證金和槓桿交易的一種，外匯市場波動很大，剛開始操作也記得不要貿然使用過高的槓桿交易。

CFD交易商Capital.com 基本介紹

Capital.com 是在2016年創立的一家CFD交易商，總部設在塞普勒斯，擁有9個全球辦公室，包含在英國、澳洲、波蘭、立陶宛、保加利亞、杜拜、巴哈馬、塞席爾等，也受許多機構監管，包括英國金融行為管理局(FCA)、澳大利亞證券和投資委員會(ASIC)、塞浦路斯證券交易委員會(CySEC)、巴哈馬證券委員會(SCB)、阿聯酋證券和商品管理局(SCA)。

根據交易量統計，Capital.com每月交易量約100億美金，是全球排名前40名的CFD交易商，提供多種交易產品，包含指數、商品、股票、加密貨幣與貨幣對衍生性商品等。

Capital.com基本資料
月交易量規模	約100億美元
註冊國	2016年在塞普勒斯創立註冊，公司未上市
監管機構 (僅列最重要)	•英國金融行為監管局 (FCA)：編號793714 •澳大利亞證券與投資委員會 (ASIC)：編號513393 •塞浦路斯證券交易委員會 (CySEC)：編號319/17
中文客服	台灣用戶連絡電話 +886-2-77537398  香港用戶連絡電話 +852 24351640
交易工具平台	自有平台(網頁、APP)、MT4，模擬交易、串接TradingView下單
槓桿倍數	一般客戶最高 1:200 專業客戶最高 1:300
最低入金金額	信用卡：20 (美金/歐元/英鎊) 電匯：250歐元或等值貨幣
最低出金金額	50 (美金/歐元/英鎊) 如賬戶餘額低於最低出金金額，只能提取全部餘額
重點特色	• Capital.com是目前全球前40名交易商 •擁有5家監管執照，其中2家是A級機構監管 • 入金門檻低 (信用卡20美元/電匯250等值歐元) • 交易費用低，沒有隱藏費用，符合資格的交易者有現金返傭 • 交易工具方便操作 • 2022年獲得由Investment Trends頒發的應用程式和最佳平台功能獎
官網連結	Capital.com官網連結

Capital.com 優缺點

以下分別整理出 Capital.com 的優缺點：

Capital.com 優點

1. Capital.com是目前全球前40名的交易商
2. 擁有5家監管執照，其中2家是A級機構監管
3. 入金門檻低，最低信用卡20美金/電匯等值250歐元就能開始交易
4. 交易費用低，沒有隱藏費用，符合資格的交易者有現金返傭
5. 交易工具方便操作
6. 獲得2024年ForexBrokers.com頒發5個同類別的最佳獎項(新手交易者、加密貨幣交易、易用性、教育、佣金和費用)

Capital.com 缺點

1. 目前網路上能查到的中文用戶評價較少
2. 有中文專屬客服電話，且能中文發郵件詢問，線上聯繫雖然可以中文發問，但目前仍以英文回覆。
3. 交易時仍須留意隔夜費用成本

市場先生綜合評價Capital.com

3.7 分 (滿分5分，3.5分以上都屬於高評價的交易商)

市場先生評價Capital.com CFD交易平台
3.7 3.5/5	評價項目
	安全性	4/5 4.1/5
	中文化	3.5/5 4.0/5
	用戶評價	2.5/5 3.0/5
	交易工具	4.5/5 4.5/5
綜合評價	排全球前40名*、多種CFD交易產品、費用低
官網註冊	Capital.com官網 label

Capital.com是全球前40名知名CFD交易平台，安全性高且交易操作方便

Capital.com成立於2016年，平台上能交易的商品種類選擇多(股票、外匯、ETF、指數、商品、加密貨幣等)，交易平台的每年排名會變動，目前Capital.com交易量排名全球前40名。

平台的使用體驗，網頁及App都有中文，中文用戶可以順暢使用，也有多國語言可選擇。Capital.com目前有5張監管執照，其中包含英國、澳洲等A級機構的監管，安全性相對值得信賴；目前網路上查詢到的資訊多數是歐洲用戶的體驗心得，中文用戶評價並不多。

Capital.com的入金提供了信用卡、Apple Pay、電匯入金等方式，入金門檻不高，信用卡最低20美元、電匯等值250歐元以上就能入金，主要的交易幣別有3種（美元/歐元/英鎊），交易成本也低。

整體而言，Capital.com交易平台安全性高，提供中文介面操作，交易工具選擇多也方便使用，如果希望交易全球多種的CFDs差價合約，可以評估看看Capital.com交易平台有是否有符合需求。

市場先生交易平台綜合評價方法：

• 權重為考慮項目重要性、採用數據變異數大小決定。
• 用戶評價 40% + 安全性 30% + 中文化 20% +交易工具 10%
• 3.5分以上都屬於高評價的交易商。

市場先生評價Capital.com的詳細評分方法和細節說明列在下方，提供給大家參考。

Capital.com 安全性：可靠程度相對高

• 4.1分 (滿分5分，4~5分以上認為可靠程度高)

Capital.com成立時間不算長，至撰文當下(2024年)只有成立8年，目前Capital.com尚未上市，總共有5個監管牌照，是一家受監管的交易平台。

Capital.com獲得英國(FCA)、澳大利亞(ASIC)的監管，這兩個單位都是監管嚴格的機構，平台安全性相對更可靠；另外塞浦路斯CySEC也是知名的監管單位，其他還包含塞舌爾金融服務管理局 (FSA)、巴哈馬證券委員會 (SCB)。

根據Capital.com官網的安全性說明，個人的資料是使用傳輸層安全加密，另外與RBS 和 Raiffeisen歐洲兩大資金管理機構合作，用戶資金和Capital.com的營運資金各自獨立，確保用戶的個人資金存在獨立的客戶資金帳戶中，讓用戶資金受到保護。

Capital.com 中文化：能順暢使用

• 4.0分 (滿分5分，3.5~4分表示中文用戶可以順暢使用)

Capital.com在網頁和App都有提供繁體和簡體的中文介面，中文用戶可以順利操作，這項細節同時也可以反應出Capital.com在中文市場的服務品質及重視程度。

在客戶服務的部分，Capital.com分別針對台灣和香港各有一支該區專屬的客服專線，客服人員都會講中文和英文。市場先生團隊測試了台灣的這支客服電話，打進去後，可以分成新戶註冊、交易問題兩種，在台灣時間的6:00~23:00之間會有專人服務。

如果想透過線上詢問，可以輸入中文，但會是以英文回覆；而Email客服，則能用中文到Capital.com的全球客戶服務信箱([email protected])。

市場先生外匯交易平台－中文化評測原則：

• 中文化3.5~4分通常中文用戶可以順暢使用，4.5~5分代表包括客服中文化也做得很好。
• 中文化會評估網頁是否有繁體中文或至少簡體中文的語言。有繁體中文+50%，只有簡體中文+20%，介面無中文+0%。
• 評估提供的中文客服，包含：有中文即時客服 +20% 、中文email +5%、電話客服 +5%。
• 觀察交易商網站中文體驗優化，這可能反應該廠商在中文市場的服務品質。給予+0%~ +20%不等的分數。

Capital.com 用戶評價：歐洲用戶的回饋較多，交易量排名全球靠前

• 3.0分 (滿分5分，2.5~3分表示用戶評價算不錯)

Capital.com主要仍以歐洲用戶為主要經營區域，所以目前網路上所蒐集的中文用戶評價不算多。

蒐集網路上Capital.com的用戶評價，正面評語包含開戶註冊流程方便、交易程式好用、系統簡單操作、對初學者友善；也有部分用戶體驗後，建議留意隔夜費用。

Capital.com的CFDs交易量是全球前20名、 外匯交易量排名分別是全球前40名，交易量排名越前面的平台，也可以代表客戶的信賴度高，在該平台的交易的商品流通性也越高。

市場先生外匯交易平台－中文化評測原則：

• 用戶評價為蒐集網路上一些知名網站的評價與全球用戶心得，綜合加權評分，佔80%。
• 交易量排名略為納入考慮，佔20%。

全球網友如何評價Capital.com？

市場先生團隊蒐集各個國家網友對Capital.com評價及使用心得，將用戶體驗的優缺點分別整理如下：

市場先生心得分享：有觀察網友較多討論的問題是與出金相關

整理網友回饋的資料時，我觀察到對於Capital.com出金速度和流程的討論較多。因此詢問了線上客服，想瞭解Capital.com的出金要多久時間(如下圖)，

得到回覆為：「出金申請通常24小時內會核准，大約3~5個工作天會收到款項。 」

Capital.com官網有一份統計數據，是由負責監管槓桿式外匯交易的巴哈馬證券委員會(簡稱SCB)，將過去3個月(2023年第四季)，統計用戶在Capital.coｍ提款的情況，其中有88.21%的出金在5分鐘內能完成申請。關於入金與出金的常見問題，也可以從它的官網查詢到，如果有興趣瞭解的人，可以再自行研究看看囉～

Capital.com 交易工具：提供多元的交易工具

4.5分 (滿分5分，2.5分為正常標準，分數越高代表可用的工具平台越多元)

Capital.com提供相當多的工具選擇，其中，我自己認為最具特色的兩樣工具分別是：模擬交易、串接TradingView。

虛擬交易功能主要是幫助用戶在入金之前，對平台操作有初步認識，模擬未來實際交易過程會遇到的各種情況，因此市場先生在交易工具評分上，在虛擬交易這個單項的分數佔比也較高。

另外，TradingView是一個好用的看盤軟體，提供多種線圖和指標，通過在TradingView上使用 Capital.com進行交易，包含桌機、手機都能操作，提供用戶更便利的交易環境。

關於TradingView相關文章，可閱讀：

• Capital.com如何直接在TradingView交易?(圖解教學)
• TradingView介紹(操作介面、線圖分析) 
• TradingView設定教學－如何避開空頭技術指標

• 交易工具分數反映工具的多元性，2.5分為正常標準，分數越高代表可用的工具平台越多元
• 大多數廠商都至少有基本自有平台、自有APP，或MT4、MT5、Tradingview類工具。
• 每項交易工具依其重要性高低，給予5%~30%的分數，
• 虛擬交易功能 +30%，有助於用戶在入金之前對平台操作有初步認識。
• 但此項目只反映工具數量，並不反映品質。工具選項越多並不一定越好，工具少也不一定差，實際體驗更重要(參考用戶評價)，因此交易工具佔綜合評分比重較低。

Capital.com評價總整理

1. Capital.com是排名全球前40大的交易商，提供超過3000個市場，可以交易指數、商品、股票、加密貨幣等多種CFD商品。
2. Capital.com的5家監管機構之中，包含兩個監管相對嚴格的A級單位：英國金融行為管理局(FCA)、澳大利亞證券和投資委員會(ASIC)。
3. Capital.com提供中文下單介面，中文用戶能順利操作且有中文客服專線和中文郵件服務，但線上詢問客服目前只限英文打字詢問，略為不便。
4. Capital.com中文用戶評價較少，較多討論關於出金和提款的相關問題。蒐集網路上對Capital.com正面評價為：開戶註冊流程方便、交易程式好用、簡單操作、對初學者友善；而隔夜費用則是需要留意的注意事項，。
5. Capital.com有多種交易工具選擇，虛擬交易與串接TradingView兩項最具特色。可以幫助用戶在入金之前對平台操作有初步認識、以及提供用戶更方便交易的環境。

接下來，會介紹Capital.com開戶流程，內文有完整的圖解說明，照著步驟操作就能完成註冊。

待續…

下一篇：Capital.com註冊教學(圖解)

Capital.com 常見問題Q&A教學

Capital.com 官網註冊連結

Capital.com 官方網站註冊連結(點此)

Capital.com 評價

Capital.com 評價好嗎？安全性/用戶體驗完整分析

Capital.com 開戶教學

Capital.com 開戶註冊流程教學/完整中文圖解

Capital.com 如何連接Tradingview下單？

如何將Capital.com連接TradingView交易？完整圖解教學

這篇內容為個人心得分享，無任何操作推介之意，提醒大家外匯交易屬於保證金和槓桿交易的一種，外匯市場波動很大，剛開始操作也記得不要貿然使用過高的槓桿交易。

加入市場先生FB社團，充實更多理財好知識

50歲之前想退休一定要懂理財，解決投資的煩惱！

市場先生開了一堂的「用美股ETF創造穩定現金流」教學課程，
這堂課程會從基礎入門、資料查詢到實際操作，
教你學會建立一個穩定的全球ETF投資組合，目前累積已經有將近2000位同學上課。

線上課程》美股ETF創造穩定現金流線上課程連結

如果覺得這篇文章有幫助，
幫我按個讚，分享給更多人看到，謝謝！