為什麼主管說的話，員工總是聽不懂？ – 【邏輯思維180心得】

儘管不精確不周全也無傷大雅。

2. 【意外】

人潛意識會去預期接下來要發生的事，
如果在預期之內，人傾向保持現狀，
但如果發生意外，人會比較願意調整自己的觀念

要小心的是，
一個人如果情緒處於憤怒狀態，
無論對錯，他都會自我加強信念，
這時不要嘗試去改變他的觀念，你絕對會失敗，

最常見的例子：看男女朋友吵架就知道了。

讓人反思的是，
頑固的人一輩子很難有成長，
因為他們唯一成長的機會，
就只有意外發生的時候。

3. 【具體】

外在可信度：數據、統計、名人

內在可信度：感覺、體驗，比外在事務更具體。

這就是為什麼要說服別人試用，

因為試用體驗過產品，勝過你提供一堆數據和名人見證。

重點是加上小細節。例如：

1. 這個方法，平均報酬率5%

2. 這個方法，平均報酬率5.26%

第2句一定比第一個可信，因為它更多細節。

更多精彩案例，看看這影片你會更了解：