行銷》該架一個網站和購物車嗎? 老闆請先等等,你應該這樣評估

「我在想要不要幫我們家的生意架一個網站。」

上週回南部到親戚家拜訪,聊天時討論到架網站的問題時,
他們提到想讓自己的生意接觸更多客源,並詢問我如何架設一個網站。

當然,我可以直接幫他們做出一個有購物車的官網,
但是接連問了幾個問題後,
我很確定現階段其實他們根本不需要購物車,甚至不需要官網。

1. 客群? 都是熟客
2. 銷量? 供不應求、生產力不足
3. 有網路導流能力? 沒有
4. 所以要官網幹嘛? 原來是”感覺”需要有個門面才能做生意…

…談到這邊已經有結論了

「看來你們其實只需要用個Line@就好。」我說,
他們是賣自己種的聖女番茄,不但價格好而且賣翻天,根本也無法量產,
就算有了一個可以導流的門面也承接不起。

根據他的商品性質,有的人可能適合用FB社團,有的適合用Line@,
最多再開個粉專當個門面就可以收工了。

到底誰需要官網?

這問題其實還不夠,你還要問「客戶來官網幹嘛?」

來消費?你可能有別種收款方式

來仔細認識你的產品?你可以用blog或粉專

來成為會員或留下聯繫方式?你可以用Line@或FB社團或留Email名單

還是你的客戶非得看到超正式的官網才會選擇下單或合作?

再下個問題:「人哪裡來?你有導流能力嗎?」

是靠SEO導流、還是靠廣告、靠社群?

有人手執行嗎?有效益嗎?

有了官網然後呢?

你有能力做後續的優化嗎?

任何商業行動,你應該先從本質著手

官網只是眾多工具的其中之一,產品、人流與銷售才是商業的基礎。

許多人都會誤以為只要做個官網、做個APP流量就會自己跑進來,
更多時候被別人影響,看到別人有所以自己也要有,
恩,誤會大了…那些錢拿來砸廣告說不定有更大利潤。

至於何時該有官網、該架購物車?

等那時候到了你自然會知道,而不是還抱有懷疑,
至少看完這篇,你知道要:想清楚再行動。

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