Firstrade評價好嗎？Firstrade第一證券手續費、優缺點、評價總整理
Firstrade開戶買美股推薦嗎？這篇文章分享美股券商 Firstrade(第一證券) 的評價以及幾個比較重要的缺點，供投資者在選擇海外券商時評估參考。
內容包含一些是我自己的使用體驗，以及收集一些國外論壇上的用戶評價，以及收集一些使用回饋心得。
本文市場先生會告訴你：
Firstrade第一證券評價：適合新手入門的美股券商
| 市場先生評測Firstrade第一證券 | |
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| 成立時間 | 1985年 |
| 聯絡客服 | 美國境內1.888.889.2818 海外專線1.718.888.2158 台灣專線00801-856-958(2024/11新設置) 電子郵件 |
| 提供服務 | • 股票/ETF/基金 • 債券 • 期權(選擇權) |
| 特點 | • 有中文介面 • 股票與ETF免交易手續費 • 有中文客服 |
| 交易手續費 (美元) |
• 股票/ETF/基金 $0 • 債券 -佣金會計算在買價之內 -初級市場定期存單:$30 • 期權(選擇權) $0 |
| 註冊連結 |  |
| 開戶教學 | Firstrade開戶完整流程 (圖解教學) |
| 資料來源：Firstrade，如果有更新以官網為主 資料整理：Mr.Market 市場先生 |
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Firstrade(第一證券)是一家美國的網路券商，規模不算大，單看網路服務券商大概在10來名左右。
蠻特別的是，它主要客戶包含美國人、美國華人與台灣人，台灣用戶多一個很大原因在於它網站早年很早就提供中文化服務，當年台灣人能找到的美股券商有中文化的並不多，當然近年則是已經很多都有中文化了。
Firstrade的優勢是它有中文介面、中文客服(台灣專線電話跟email)、股票與ETF免交易手續費，帳戶本身不需要任何費用，線上就可以完成全部手續。
Firstrade第一證券相關資料：
Firstrade第一證券的優點與缺點
Firstrade第一證券的優點
- 有繁體中文網站介面
- 線上開戶方便
- 股票和ETF手續費0元
- 有電匯匯款補助入金25美元 (不定期)
- 有Debit Card 簽帳金融卡
- 台灣專屬中文電話客服
Firstrade有中文介面、零手續費、還可以線上開戶，可以算是美股網路券商的先驅。
在2018年，Firstrade也是當年首先開始推動ETF零手續費券商之一，早年用它交易美股算很方便也很有優勢，以前我覺得它是排名靠前、適合新手的選擇。
不過時代也是在進步，近年，各家券商也都有中文化服務，以及陸續提供零手續費以後，Firstrade早年的價格優勢就沒有那麼明顯了，反之，就會開始檢視一些服務品質。
本文最後也會列出其他目前服務較佳的零手續費券商。
但比起其他有提供中文服務的類似券商，我覺得Firstrade還是相當簡單，適合新手入門。
Firstrade有針對電匯匯款推出補貼活動
Firstrade也有針對電匯推出不定期的補貼活動，目前活動是電匯2,500美元(約75,000台幣)以上到Firstrade賬戶時，最高會有25美元的匯費補貼(需申請)，這個活動到2024/6/28為止，有需要可以多多利用。
詳細可閱讀：Firstrade如何申請入金補助？完整流程教學(圖解)
Firstrade有提供申請 Debit Card 簽帳金融卡
自從2023年8月 嘉信證券不再提供台灣用戶Debit card之後，
目前眾多美股券商中，僅剩下Firstrade有提供Debit card簽帳金融卡，可以海外直接提款刷卡消費使用。
Firstrade的簽帳金融卡，門檻是帳戶淨值有25,000美元以上即可申請，流程很容易。
之前有分享過一篇申請教學，可閱讀：Firstrade申請提款卡Debit Card教學
對於希望帳戶資金可以直接用於消費的人來說，這是對台灣用戶相當友善的功能。
Firstrade有設置台灣中文專屬電話客服
自2024/11起，Firstrade設置全天候(24時/7天)的台灣中文電話客服，對於需要解決重大、立即性問題的人，無疑是一項最方便的服務。
Firstrade第一證券的缺點
- 不會自動退稅
- 無即時線上客服(但有24時/7天台灣中文電話客服)
缺點1. 不會自動退稅
美股和股票ETF基本上沒有退稅問題，因為不管你用任何券商，都是30%預扣稅。
但債券ETF，或者全球型股票ETF，理論上ETF的股息會有部分要退稅，但Firstrade並不支援自動退稅。
早年利率較低，影響不大，但在近年利率上升到較高的情況，會差比較多。
替代方式是，可以不要買債券ETF，改成買債券，因為債券利息屬於interest，不會被課30%預扣稅。
Firstrade可以直接下單買債券，包括美國公債或公司債都可以，
可閱讀：Firstrade如何下單買債券？(圖解)
另一種方式就是只在Firstrade下單美股，債券類或其他可以有退稅的標的，改成使用有自動退稅功能的券商，
如果想選擇自動退稅券商，推薦可以使用IB盈透證券。
缺點2. 無即時線上客服(但有24時/7天台灣中文電話客服)
這點是個人體驗，早年Firstrade有線上即時客服，對方會跟你即時回答問題。
後來這個即時客服被拿掉了(縮減成本?)，現在只有微信的人工智能語音系統，一些基礎問題機器人能回答，但複雜一點的問題就會一直兜圈子了。
有重大問題詢問，要得到比較清楚的回覆，可以寫email發問。實測過寫email，大約一天後會回覆。
不過，從2024年11月起，Firstrade有提供24小時、7天全天候的中文客服，並設置台灣客服專線，有任何問題都能隨時隨地撥打。
其他注意事項
這幾項我覺得不算影響重大缺點，或是是它本來的特色，或者網友有提出討論的問題，就列在下面。
- 難以判斷公司營運狀況
- 交易介面較陽春，僅適合長期投資者
- 網路上有人說Firstrade 股價報價略有延遲，交易價位有可能較差。但實測上沒發現這問題
- Firstrade 近年有發生駭客入侵資料外洩事件。但並無實際損失，事後說明是測試。
- 出金有費用25美元
1. 難以判斷公司營運狀況
Firstrade不是上市公司，所以無法了解它營運狀況。
但這點我覺得還好，許多大券商也沒有上市，Firstrade成立於1985年也算歷史悠久了，安全性是沒什麼疑慮。
只是擔心它生意不好的話服務品質會越來越低落。
2. 交易介面較陽春，僅適合長期投資者
這點對長期投資就還好，它近年有出APP對這點有彌補，但如果要跟其他券商的介面比依然落差很大。
3. 網路上有人說Firstrade 股價報價略有延遲，交易價位有可能較差。但實測上沒發現這問題
這是在其他國外網站看到的評價，說Firstrade掛單時，有時常常不會成交於較好的價位，而是會略高一點，或是說沒有成交在其他更好的價位。
我自己實測，股價都是即時搓合短期成交很快，實際成交價格低於我設定的限價，並沒有市價成交較貴的狀況，大概就是差不多，價格浮動也是小數點後一兩位數差異。
有網友有興趣自己可以測測看。
4. Firstrade 近年有發生駭客入侵資料外洩事件。但並無實際損失，事後說明是測試，同期其他證券商也有類似事件。
在2019/09/15下午，Firstrade發生駭客入侵事件，當時許多客戶的聯絡 email 與帳戶姓名被駭客修改，名子被改成Hackerone，當時許多人都很緊張趕快登入去把資料改回來。
在那之後Firstrade很快就寄信給用戶，說明原因是公司聘請了一家名為Hackerone.com的網絡安全公司，在週末對系統進行深度測試，由自己聘請的專家攻擊自家網路來測試有沒有漏洞，如果抓到漏洞就有獎勵的概念。
當下並沒有傳出有人遇到實際損失，同期間也看到一些報導提到其他證券商遭到類似駭客攻擊。
雖然沒有問題，但我想一般人心裡上還是會有擔憂，能做的是保護好自己帳戶，設定雙重驗證以外，也可以把資金分散在兩三家券商，避免過於集中造成的心理擔憂，晚上能安心睡覺比較重要。
5. 出金有費用25美元
出金時，各券商通常會收一筆處理費，Firstrade費用要25美元 (大概750台幣)，
其實金額並不高，且從早年50美元到今天一路降到今天25美元。
比較需要注意的，是因為出金除了這筆以外，銀行也都還要另外收電匯費(約600~1800台幣)，加起來就很可觀，金額太小的話不建議太頻繁出金，不過假如長期投資且金額大到一個程度，其實影響也不大。
市場先生補充：出金可能會收到客服電話。
近期有網友回饋，第一次出金有收到客服電話(是講中文，以前有網友回饋是講英文)，並且在第一次出金後銀行資料會存起來，下次就不會問了。
不過也有其他網友反應並沒有接到電話，可能是隨機抽樣或者看金額大小判斷。
因此建議開戶之後，一定要找時間先出金一次，出金一小部份，也了解一下流程。可閱讀：Firstrade如何把資金匯回台灣
上述是市場先生廣泛蒐集Firstrade的網路評論，以及綜合個人經驗，做出的優缺點整理，它也是我自己第一家使用的美股券商。
Firstrade雖然有一些小缺點，但考慮到交易門檻很低，開戶流程容易順暢，它也是目前台灣人唯一能申辦 Debit card 的一家券商。
整體來說，仍是一個相當適合多數投資人，尤其是小資族或者美股新手投資人來做使用。
Firstrade第一證券的交易手續費是多少？
在Firstrade下單股票、ETF，都不用交易手續費，帳戶本身不需要任何費用，也沒有最低存款要求。
| Firstrade交易手續費 | |
| 交易項目 | 交易手續費 |
| 股票 | $0 |
| ETF | $0 |
| 共同基金 | $0 |
| 期權(選擇權) | $0 |
| 債券 | 初級市場定期存單:$30 其他:佣金會計算在買價之內 |
| 加密貨幣 | 國際帳戶不提供交易 美國境內賬戶自2023/6/20起不提供交易 |
| 資料來源：Firstrade，如果有更新以官網為主 資料整理：Mr.Market 市場先生 |
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共同基金買入不用手續費，但賣出的話可能會有贖回費用，官網上的解釋為：「共同基金股份若持有時間未達90天，將收取$19.
經詢問客服，根據上述解釋，不是由經紀人協助下單的情況下，有兩種狀況需要收手續費：
- 持有共同基金時間未達90天，
賣出時需收19.95交易手續費 - 賣出的共同基金金額低於$500，
賣出時也需收19.95交易手續費
除了Firstrade，其他美股券商選擇推薦
相較其他有中文化的券商，Firstrade並不算差，以新手剛開始要接觸美股投資，如果只是單考慮零手續費，也有其他券商選擇，但如果你已經習慣了，那繼續用其實影響也不大。
畢竟有些問題(客服、介面、註冊流程等等)，我覺得其他券商也可能更差一些，沒有一間交易商是完美無缺的，我目前也還沒有用到一個覺得非它不可的。
另一個我目前有在使用/研究過的零手續費券商是嘉信證券，以下是Firstrade跟嘉信的比較：
| Firstrade vs 嘉信證券 | ||
| 美股券商 | Firstrade (第一證券) |
Charles Schwab (嘉信證券) |
| 美股/ETF 手續費(美元) |
$0 | $0 |
| 中文網頁 | 有 | 有 但部分無中文 |
| 中文客服 | 有 (電話/email) |
有 (電話) |
| 開戶難易 | 較簡單 | 較複雜 非美國公民需一定資金 |
| 介面使用 | 易使用 | 較複雜 |
| 出金費用(美元) | $25 | $25 |
| 最大缺點 | 匯出資金較不便 | 介面較不友善 |
| 特殊亮點 | 電匯匯費補助 | 有debt卡 |
| 評價 | 適合新手入門 | 老牌大券商 |
| 開戶教學 | FT教學 | 嘉信教學 |
| 註冊連結 | FT官網 | 嘉信官網 |
| 資料整理：Mr.Market 市場先生 | ||
想了解更多美股券商，可閱讀：完整的美股開戶比較
市場先生Firstrade第一證券評價總整理
1. Firstrade第一證券的開戶過程最簡單，基本功能還算齊全，也有中文化服務。
2. Firstrade第一證券是0手續費的美股券商，可以免費開戶，適合小資新手。
3. Firstrade也有小缺點，包含出金有額外費用、全球性交易商品選擇較少。如果你是想投資更多全球商品，或許可以考慮IB盈透證券，它除了全球商品最齊全外、也是唯一提供期貨交易的券商。
Firstrade可以全線上開戶，有興趣的人可以點擊以下官網連結：
【本文為個人經驗分享，無任何操作推介之意，不代表推薦任何開戶建議，投資前請自行研究判斷，選擇具有安全監管保障的券商平台】
Firstrade常見問題Q&A教學
加入市場先生FB社團 - 美股券商經驗交流討論
市場先生有新開一個美股券商操作交流FB社團，提供大家可以詢問美股券商操作問題，交流券商使用經驗。
更多美股、ETF等等投資知識，及一些平常的投資閒聊，我會分享在另一個FB社團中：一起學習股票投資，目前已有19萬社友加入討論。
我想請教一下：開兩個不同證券商的帳戶，都買同一支ETF，
這樣報酬和複利效果會是分開計算嗎？
一樣的東西，一樣的意義。
是否複利在於，你領到配息是否有再投入。
在google map中看到不少負評，很多指致電客服等很久，電郵沒回應。最恐怖的甚至帳戶被鎖，客服也沒有回應為何。
謝謝回饋，我也覺得它最近兩年客服變差。可以考慮別家。
同事去年開始使用~他是說還不錯~是不是服務也變好了?
市場先生說First Trade 匯出資金較不便，是什麼意思呢？我看過您的另外一篇文章「如何把資金匯回台灣」，好像並不是很麻煩，所以想要請教一下。
如文中所述，有收到回饋，某部分人(少數人)匯回有接到海外的國際電話，並且是說英文，驗證身分。
當然，也許這是券商端的安全性考量。他們最後都有成功匯回，只是有收到少數讀者反映過程體驗不佳。大部分人匯回不一定會遇到這問題，應該是金額大到一定程度才會遇到，但並不是說無法匯回。
請問First trade取消戶口容易嗎? 出金難真是問題
我倒是比較想知道，哪一家出金很難? 至少我目前用過的都沒遇到此問題，任何大廠商對於出金原因基本上都不過問，直接讓你出，小型或者有問題的平台才會問，遇到這種應該趕快換平台。
我是出金時會用不同藉口拒絕提款，很不安
哪一家?
他們的客服很差。我一星期前申請開戶，他們說1-2工作天，但到現在6個工作天都還在審核。我試過web chat，根本沒有人在綫，只是一直電腦回覆;試過電郵多封，一直沒人覆。想過打電話，但又不在免費區，而且英文不好。還有WECHAT…..還是不了。結果近一個星期完全沒有任何回覆。真的幸好還未轉錢到那去，有什麼事真叫天不應，叫地不聞。
謝謝回饋
我昨天打了兩次電話到美國第一證卷客服，花了一個小時，沒有人接電話，我快嚇死了，我要趕快把錢搬回來
謝謝回饋，之前也有去問這問題，現在好像沒有電話客服，都是email
開戶資料有問題，我用E-Mail連繫，隔天即完成開戶手續.
入金也是隔天就到帳.
謝謝回饋~!!
上週Firstrade線上開戶，8小時內就收到審核完成的email。還未試過email客服。希望以後有事email過去可以有回應。
請問您目前使用經驗還可以嗎？謝謝
可以。
雖然列出ㄧ些缺點，但其實畢竟該有的功能都有，還是比其他券商好很多。其他券商有些連開戶都很難開。
了解，謝謝～
我近期有使用出金服務， 在網上填上匯款行資料可以儲存在帳戶內， 第一次會打電話來確認（中文客服），第二次後若是已儲存的匯款帳戶就會直接匯款，而且ㄧ天就到，沒有再打電話確認的。
謝謝回饋!
市場先生您好，
前幾天購買了您在yottau的課程，覺得受用無窮，先謝謝您。
想請教一個問題，就是ishare上的ivv，它的年化報酬率表格中，最底下兩個是「after tax pre-liq」及「after tax post-liq」是什麼意思呢？
謝謝
稅前稅後報酬
市場先生您好
目前已經有開HSBC美國戶+台灣戶, 有Free global transfer.
是否直接用美國帳戶與 First trade交易, 則僅需要考慮出金費, 可忽略銀行額外跨境電匯的部分
另外想詢問, 直接使用美國帳戶交易, 稅務會不會有要特別注意的地方？
對的，如果有美國的帳戶，那可以直接做境內的轉帳，就不用國際匯費。
稅務是看你個人的稅務居民身分，以你W8Ben表格的申明為準，申明自己是外國人那就比照外國人的稅，跟銀行無關。
市場先生您好
想請問入金應該是免費的吧？？
我當時從台灣的外幣帳戶匯款
選的扣除手續費從台幣帳戶扣，明細裡也確實扣了台幣NT350
但是美金到了firstrade 也少了$18
不知道是不是只有我這樣😂想問問大家
然後非常謝謝您的詳細介紹 非常受用！
券商端入金是免費沒錯，不過銀行會跟你收電匯費，在匯款的時候可以問銀行電匯費是多少。
弱弱的請教一下，FT是否有內轉的服務呢？(我知道TD可以，FT不不確定，看起來好像不行)
內轉是什麼意思？虛擬帳戶？
請問報價延遲的部分，會很常發生嗎？金額差異大嗎？
謝謝唷～
文中有說，以前有聽人提起過，但目前自己實測，包括之前和近期，是覺得沒有影響。
也許別人說的是一些冷門股吧。至少高流動性股票應該沒這類問題。
您好..我開戶第一證劵交易數次..近日發現無法進入該交易平台(手機)…手機顯示:
1.network request timed out
2.ERROR LOADING PAGE
DOMAIN: UNDEFINED
ERROR CODE:-8
DESCRIPTION: NET:: ERR_TIMED_OUT
2.已發郵件數次到其客服..皆未回覆.
請問:是否還有其他客服聯繫方式可以解決以上問題.
PS-我要在電腦安裝FIRSTRADE交易平台..請問:要在哪裡安裝??(我在大陸工作)
以上能否幫忙告知..謝謝
因為台灣用是都正常，感覺是在大陸被檔，用VPN?
不用安裝軟體吧，FT不是有網頁版?
市場先生您好～剛剛確認 FT出金電匯費用改成 25USD了
已更新，謝謝提醒!
Hi 巿場先生， 你好， 冒昧打擾了， 我幾年前已開始用firstrade, 停了一兩年， 最近又開始用firstrade , 但因過了錢過去才發覺客服不如前， 然後看了你的博客， 才知呢一兩年應該些問題.
我早前過了筆錢去FIRSTRADE,想買t bills, 然後突然家中有事要筆錢應急， 要withdraw回原本入金的銀行戶口， 但對方又話我無投資過， 我已解釋給他們聽， 話要hold 30天， 我不介意他們hold 30日， 但理據何在呢？ 難保可能再HOLD更長時間啊。
1但他們條文有否此規定呢？
2想問問是否其他人是否有此情況呢？
3SPIC ／FINRA是否有明文規定合理WITHDRAW 錢時間呢
有看到官網的資訊在這邊：https://www.firstrade.com/resources/tax-center/wash-sales，但詳細可能還是要問客服會比較清楚。
使用了3年,沒有遇到特別的問題!
申請的debit card在台灣與大陸都可以領錢,蠻方便!
謝謝分享回饋。
請問市場先生，debit card有單日提領限額嗎？（有看到有限額的文章，但不確定是指免手續費的限額，還是單日上限）
因為看到有人分享，萬一不幸發生時，可以教家人賣股提現，但真能一次領回所有現金嗎？謝謝。
firstrade提供每個月第一次國際提款0手續費，每日提領限額為1000美元，詳細可參考此篇文章：https://rich01.com/how-to-apply-firstrade-debit-card/
請問firstrade有debt卡嗎？
firstrade有簽帳金融卡喔，可參考此篇文章：https://rich01.com/how-to-apply-firstrade-debit-card/
Firstrade 有發行debit card,
申請流程可以參考這篇文章:https://rich01.com/how-to-apply-firstrade-debit-card/
請問入金跟出金帳戶可以是不同的台灣銀行嗎?
或是可以用非本人帳戶入金/出金嗎?
這類海外券商的出入金都是限制「本人帳戶」的唷
除非像IB盈透證券之類的聯名帳戶，才能有第二位使用者
台灣當地的銀行則不限，入金只要確認是本人就好；出金只要收款銀行的SWIFT code沒寫錯，而且也是本人帳戶就應該沒問題
提供資訊供您參考
最近收到Firstrade 的自動退稅，交易類別為 NRA，股票為TQQQ、UPRO。
謝謝分享，好奇是退多少比例呢？
您好，這是從FT上的資料，做出來的表格：
標的物 日期 股利 扣稅 退稅 退稅比例(退稅/扣稅)
UPRO 3月29日 57.79 17.34 17.34 100.0%
TQQQ 3月29日 310.08 93.02 78.85 84.8%
TQQQ 6月28日 178.61 53.58 45.92 85.7%
TQQQ 9月27日 194.1 58.23 50.73 87.1%
TQQQ 12月28日 312.83 93.85 71.66 76.4%
謝謝分享！
我也是今年有看到網友分享FT上開始有收到退稅，再來研究一下。
抱歉，留言的時候，看內容排得很整齊，但送出後整個擠在一起 >”<。
UPRO退稅比例 100％
TQQQ退稅比例 76.4％~87.1％
感謝您分享回饋 😀